Gegevensbeschermingsbeleid

De verwerking van uw verzoek via onze formulieren (contact), evenals het verzenden van onze nieuwsbrieven, vereisen het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens over u. Na de inwerkingtreding van het Algemeen Reglement voor de Bescherming van Gegevens, vindt u hieronder details van de uitgevoerde behandelingen en de beschikbare middelen om uw rechten uit te oefenen.

 

Doel van het verwerken van uw gegevens

Uw gegevens worden gebruikt bij de verwerking van contactformulieren of nieuwsbrieven.

De verzamelde informatie is hoffelijkheid, achternaam, voornaam, e-mailadres, informatie over de gemaakte reis.

 

Uw gegevens gebruiken

De medewerkers van de provider van de Cityway-site, de serviceprovider Kisio van het regionale callcenter Mobigo - die verantwoordelijk is voor de verwerking van contactformulieren - en de partners (Mobility Organizing Authorities of hun netwerkexploitant) - die waarschuwingen uitvoeren op de storingen of een nieuwsbrief op hun netwerk - hebben toegang tot uw informatie.

Ze worden voor niets anders gebruikt.

 

Hebben wij het recht om deze informatie te gebruiken?

Het feit dat u zich registreert, is toestemming voor het gebruik van deze informatie voor verzending. U kunt zich op elk moment afmelden.

 

Waar worden uw gegevens opgeslagen en hoe lang worden ze bewaard?

Op servers in landen van de Europese Unie en dit gedurende maximaal 36 maanden. We zijn toegewijd aan het implementeren van de juiste waarborgen. Ze worden vervolgens gewist. Ze worden niet doorgegeven aan een andere organisatie.

 

Wat zijn uw rechten?

U kunt toegang krijgen tot informatie over u of om verwijdering vragen.
U hebt ook een recht van bezwaar, een recht op rectificatie en een recht om het gebruik van uw gegevens te beperken.
Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van uw informatie op dit apparaat, kunt u contact met ons opnemen via e-mail rgpd@cityway.fr, via het contactformulier van deze site of per post Cityway SA • 85 rue Pierre Duhem • CS 30557 13.594 • AIX EN PROVENCE • Cedex 3 • Frankrijk. Bedankt voor het bijvoegen van een kopie van een legitimatiebewijs.
Als u na contact met ons voelt dat uw computer en vrijheidsrechten niet worden gerespecteerd of dat het apparaat niet voldoet aan de regels voor gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij de CNIL.